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Ricevimento della merce

Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

1. Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
2. Che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura;
3. Che i sigilli di garanzia ove previsti siano integri

Attenzione
In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo riserva specifica "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)"
sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Non va bene la scritta "RISERVA DI CONTROLLO" generica e senza motivazione
nel caso di mancanza della riserva il danno non potrà più essere contestato dal cliente

 
Il Cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 24 ore dal ricevimento della merce direttamente al nostro indirizzo email info@fp-tech.it

Tariffe

Le tariffe della spedizione vengono calcolate al momento dell'ordine in base al peso, al volume della confezione ed alla quantità di oggetti acquistati. Eccetto per i prodotti voluminosi è possibile raggruppare più articoli in un'unica spedizione andando a risparmiare sul prezzo finale della stessa. Nel caso di acquisto di più articoli, verrà calcolato il costo della spedizione maggiore. Molti articoli del nostro negozio hanno la spedizione Gratuita, altri hanno un costo di spedizione base di soli 6 euro. Per conoscere il costo esatto della spedizione del vostro prodotto vi basterà inserire il prodotto nel carrello.

Tariffe di spedizione speciali:
- Alcuni prodotti hanno un costo di spedizione extra.
- Il costo della tariffa extra viene sempre indicato nell'inserzione. I prodotti che hanno una tariffazione extra sono quelli con peso volumetrico grande o i prodotti che in fase d’imballaggio sono difficili d’accoppiare ad altre spedizioni, sia per la delicatezza degli stessi che per il tipo d’imballo utilizzato.

Assicurazione:
Le nostre spedizioni possono essere assicurate. L’assicurazione è un servizio aggiuntivo il cui costo è calcolato sul valore della merce scelta e vi verrà indicato al momento dell’ordine. Solitamente l'assicurazione ha un costo base di 3,50 euro. La FP-TECH non è responsabile di danneggiamenti e smarrimenti di pacchi non assicurati.

Tempi di consegna

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso solitamente entro il giorno stesso dell'acquisto per acquisti effettuati entro le ore 12:00 ed entro il giorno successivo per acquisti effettuati dopo. I corrieri NON consegnano il sabato, la domenica e durante le festività nazionali. Le tempistiche di consegna sono di circa 24/48 ore per tutta Italia e di 48/72 ore per la Sardegna e le isole minori. Dopo l'acquisto Vi verrà in ogni caso fornito il codice per tracciare il pacco e conoscere lo stato della vostra spedizione